Sie haben die Daten eines xSP bzw. Cloud Port Accounts per "Data Restore Wizard" vom Storage Server exportiert und wollen die Daten lokal auf dem Client wiederherstellen. Während der Wiederherstellung lokaler Dateien ist der Fehler ffffffff aufgetreten.
Dieser Fehler kann bei der Wiederherstellung von Dateien auftreten die mit FastBIT2 gepatched wurden:
--- Errors ---------------------------------------------------------------------
Error: An error occurred while restoring the file: xxxxx
Restore Failed: xxxxx
Error ffffffff:
Diese Fehlermeldung wird durch das Fehlen der DLL "expapply.dll" im NovaBACKUP Installationsverzeichnis verursacht. Dieser Fehler sollte in den aktuellen Versionen nicht mehr auftreten.
Problemlösung für Version 12.5
Bitte kontaktieren Sie den NovaStor Support per Mail an support@novastor.de.
Problemlösung für Version 12.1
- Schließen Sie den NovaBACKUP Client
- Download und entpacken der "expapply.dll" in das NovaBACKUP Programmverzeichnis (C:\Program Files (x86)\NovaStor\NovaStor)
http://filestore.novastor.com/Support/NBK12/NovaBACKUPxSP_12.1_expapply.zip - Öffnen Sie den Client und führen Sie das Wiederherstellen durch.