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Saubere deinstallation Novabackup

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Adis Alisic
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Bei diesem Vorgang werden Ihre Sicherungsdateien nicht gelöscht.

 

So deinstallieren Sie NovaBACKUP:

  1. Schließen Sie die NovaBACKUP-Software
  2. Drücken Sie die Tasten [Strg], [SHIFT] und [ESC] gleichzeitig, um das Fenster Task-Manager zu öffnen.
    Wählen Sie unten im Fenster die Option Mehr Details.
    Wählen Sie Prozesse aller Benutzer anzeigen am unteren Rand des Fensters.
  3. Open the Details/Processes tab
    Überprüfen Sie NovaBackX.exe, nsctrl.exe, nsService.exe und drdiag.exe Prozesse nicht aktiv sind. Markieren Sie die einzelnen Prozesse und wählen Sie [Prozess beenden] oder [Aufgabe beenden], wenn sie noch aktiv sind
  4. Deinstallieren Sie NovaBACKUP über Programme und Funktionen oder Programme hinzufügen/entfernen.



Wenn Sie die Deinstallationsoption über Programme und Funktionen nicht verwenden können, fahren Sie bitte mit den folgenden Schritten fort.

Bei diesem Vorgang werden Ihre Sicherungsaufträge entfernt.

Löschen Sie alle Spuren von NovaBACKUP einschließlich:

C:\ProgramData\NovaStor\
C:\Users\%username%\AppData\Local\NovaStor
C:\Users\%username%\AppData\Local\NovaStor_Corporation
C:\Program Files\NovaStor\
C:\Program Files (x86)\NovaStor\

 

Um alle diese Ordner sehen zu können, müssen Sie versteckte Ordner einblenden:

  • Doppelklicken Sie auf das Symbol Mein Computer/Dieser PC,
  • Klicken Sie auf Organisieren/Tools
  • Gehen Sie zu Ordner und Suchoptionen
  • Zur Ansicht gehen
  • Wählen Sie unter Erweiterte Einstellungen Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen
  • Klicken Sie auf Übernehmen und OK

Sie können nun das Verzeichnis ProgramData im Windows Explorer sehen

 

Optional: RegEdit ausführen und löschen
mit dem link:

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie bei Windows als Benutzer mit Administratorrechten angemeldet sind. Wenn Sie derzeit NICHT als Benutzer mit Administratorrechten angemeldet sind, werden diese Anweisungen nicht funktionieren, da nicht genügend Rechte vorhanden sind, um die erforderlichen Aktionen durchzuführen.

A. Laden Sie mit Ihrem Webbrowser die einfache Registrierungsdatei (.reg-Datei) für dieses Installationsproblem herunter, indem Sie auf diesen Link klicken, um die Korrektur herunterzuladen, und notieren Sie sich den Speicherort der Datei:


http://filestore.novastor.com/Downloads/NovaBACKUP/Current/NBK_NovaBACKUP_x64_Remove.reg

Alternativ können Sie die Korrektur auch im ZIP-Format herunterladen. Wenn Sie diese Methode verwenden, müssen Sie die .reg-Datei aus der .zip-Datei extrahieren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren:


http://filestore.novastor.com/Downloads/NovaBACKUP/Current/NBK_NovaBACKUP_x64_Remove.zip


oder manuell löschen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Backup Client Agent Service
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Disaster Recovery Imaging
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Nsservice
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NovaStor
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\NovaStor

 

Dann REBOOT (erforderlich)

 

Reinstall NovaBACKUP:

  1. Stoppen Sie Antivirus- und Anti-Spyware-Programme.
  2. Installieren Sie NovaBACKUP mit Rechts-Klick->Ausführen als Administrator.
  3. Führen Sie eine Standardinstallation mit Standardeinstellungen durch.
  4. NovaBACKUP starten

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