In einigen Fällen kann die Installation einer neueren NovaBACKUP Version 19.x über eine vorhandene ältere Version fehlschlagen. Sie erhalten die Meldung "Installation wurde vorzeitig beendet". Wenn dies der Fall ist, muss zur Installation von NovaBACKUP v19.x der in diesem Artikel beschriebene Fix durchgeführt werden. Damit entfernen Sie einen Treiber (genannt Disaster Recovery / Image Backup Driver) einer früheren NovaBACKUP-Installation. Dieser registrierungsbasierte Fix kann vor dem Versuch, diese neue Version zu installieren oder nach dem Versuch, diese neue Version zu installieren, angewendet werden. Nach dem Anwenden des Fixes ist kein Neustart erforderlich, die Registry Importe sind sofrt wirksam.
So gehen Sie vor:
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie bei Windows als Benutzer mit Administratorrechten angemeldet sind. Wenn Sie NICHT als Benutzer mit Administratorrechten angemeldet sind, dann funktionieren diese Anweisungen nicht. Sie haben in dem Fall nicht genügend Rechte um die erforderlichen Aktionen durchzuführen.
1. Laden Sie mit Ihrem Webbrowser die einfache Registry (.reg-Datei) für dieses Installationsproblem herunter. Nutzen Sie den folgenden Link. Notieren Sie sich, wohin die Datei gespeichert wird:
http://filestore.novastor.com/Downloads/NovaBACKUP/19.1/NBK_DRDrivers_Remove.reg
Alternativ können Sie den Fix auch im ZIP-Format herunterladen. Wenn Sie diese Methode verwenden, müssen Sie die.reg-Datei aus der .zip-Datei extrahieren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren:
http://filestore.novastor.com/Downloads/NovaBACKUP/19.1/NBK_DRDrivers_Remove.zip
HINWEIS:
Wenn Ihre Antiviren- oder Antimalware-Echtzeitschutzsoftware das Speichern von .reg-Dateien blockiert, müssen Sie diese Art von Software während des Downloads und der Anwendung möglicherweise vorübergehend deaktivieren. Nach dem Anwenden des Fixes aktivieren Sie die Software wieder.
2. Suchen Sie im Windows Explorer die Datei NBK_DRDrivers_Remove.reg und doppelklicken Sie auf diese Datei. Wenn der angemeldete Benutzer über die erforderlichen Administratorrechte verfügt, werden Sie je nach Version von Windows und den Einstellungen der Benutzerkontensteuerung höchstwahrscheinlich aufgefordert, die Ausführung der Anwendung des Registrierungseditors zu erlauben und Änderungen an Ihrem System zuzulassen. Antworten Sie auf die Eingabeaufforderung mit Ja. Danach werden Sie erneut aufgefordert, der Anwendung des Registrierungseditors zu erlauben, Werte in der Registrierung hinzuzufügen/zu ändern/löschen. Antworten Sie auf diese Eingabeaufforderung mit Ja. Wenn dies erfolgreich war, erscheint ein Bestätigungsbildschirm mit der Meldung "Die in NBK_DRDrivers_Remove.reg enthaltenen Schlüssel und Werte wurden erfolgreich in die Registry aufgenommen", und Sie können auf die Schaltfläche OK klicken, um den Vorgang abzuschließen.
3. Sie können nun versuchen, NovaBACKUP v19.x zu installieren. Starten Sie die Installationsdatei Setup-NB-x.exe für v19.x per rechter Maustaste und "Als Administrator ausführen". Bitte deaktivieren Sie eine evtl. noch aktive Antiviren-, Anti-Malware-Echtzeit-Scansoftware oder Firewall-Anwendungen. Diese Anwendungen blockieren oft Teile des Installationsprogramms.
Nach der erfolgreichen Installation und dem Überprüfen der Version per "Hilfe" => "Info" für die Version sollte nun die installierte Version 19.x angezeigt werden. Danach können Sie nun die Datei NBK_DRDrivers_Remove.reg löschen.
Sollte die Installation trotz des Fixes fehlschlagen starten Sie zunächst das System neu. Wiederholen Sie den Schritt 3. Schlägt die Installation erneut fehl gehen Sie den Artikel "Installation bricht vorzeitig ab" durch. Möglicherweise löst aber auch erst eine komplette Deinstallation der alten Version dieses Problem. Erst danach installieren Sie dann die neue Version. Allerdings gehen damit alle alten Einstellungen und Jobs verloren.