NovaBACKUP PC/Server/BE v18.x und neuer (2019-04-18)
Der Zugriff auf ein NAS oder allgemein auf Network Shares erfolgt über das Konto des zugreifenden Dienstes. Zugreifende Dienste können sein
- Disaster Recovery Imaging
- NovaStor NovaBACKUP Backup/Copy Engine
Statten Sie den Dienst "Disaster Recovery Imaging" mit einem Konto aus, das lokal Admin-Rechte und Remote (auf dem NAS) Lese- und Schreib-Rechte besitzt.
Das Konto kann ein lokales Konto sein, wenn dasselbe Konto mit identischem Password auch auf der NAS angelegt ist. Stellen Sie zuerst NUR den Dienst "Disaster Recovery Imaging" um. I.d.R. muss der zweite Dienst nur in bestimmten Situationen umgestellt werden (s.u.).
Hinweis:
Auf einem AD Server sind die AD Nutzer auch lokale Nutzer! Wenn das NAS in das AD schauen kann, muss dem AD Nutzer ebenfalls Vollzugriff auf das Share erteilt werden!
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Richten Sie LOKALE Nutzer mit gleichem Namen und Kennwort auf den Systemen ein.
Auf NAS
Neuen Nutzer "BackupAdmin" erstellen.
Vollzugriff auf die Shares erteilen.
ACHTUNG:
Existiert dieser Nutzer in der Domäne UND als lokaler Nutzer auf dem NAS, und hat das NAS Zugriff auf die Domäne, bitte in der NAS Rechteverwaltung auch in die Domäne schauen und dem Domänennutzer gleichen Namens ebenfalls Vollzugriffsrechte erteilen!
Auf Windows System
Neuen LOKALEN Nutzer "BackupAdmin" erstellen.
Auf einem Domänencontroller richten Sie einen neuen Domänennutzer mit diesem Namen ein.
Machen Sie diesen neuen Nutzer zum Mitglied der Gruppen der "Administratoren" und "Sicherungsoperatoren".
Hinweis:
Auf einem AD Server erstellen Sie im AD einen neuen Nutzer. Diese Nutzer stellen auf einem AD Server die lokalen Nutzer dar. Auf einem SBS richten Sie den Nutzer per "Active Directory Computer und User" unter "Users" ein, NICHT unter MyBusiness\Users.
Diesen neuen Nutzer "BackupAdmin" in das NovaBACKUP Netzwerk Gerät eintragen. Bitte KEINE Domäne oder Hostnamen angeben, NUR Nutzername und Kennwort!
https://support.novastor.com/hc/de/articles/360006795813-Nova-Backup-PC-Server-BE-ein-Netzwerk-Ger%C3%A4t-einrichten-NAS-Share-
Den neuen Nutzer "BackupAdmin" in alle Sicherungs-/Image-Jobs und Zeitplanungen (auch für Aufbewahrungsregel) eintragen, und zwar OHNE Domainnamen oder Hostnamen! I.d.R. reicht dies aus um den Sicherungsjobs die entsprechenden Zugriffsrechte mitzugeben. Sollte dies nicht der Fall sein, gehen Sie die folgenden Punkte durch.
Wenn der Image Job nicht auf das Share schreibt:
Dienst "Disaster Recovery Imaging" auf Nutzer "BackupAdmin" umstellen, ohne Angabe einer Domäne oder Hostnamen. Dieser Dienst kann auch dauerhaft umgestellt werden.
Wenn das Einbinden einer Image Datei nicht möglich sein sollte:
Dienst "Disaster Recovery Imaging" auf Nutzer "BackupAdmin" umstellen, ohne Angabe einer Domäne oder Hostnamen.
Sollte die Sicherung/Aufbewahrungsregel nicht funktionieren:
I.d.R. reicht es, in die Zeitplanung der Aufbewahrungsregel den neuen Nutzer und das Kennwort einzutragen. Sollte die Regel dennoch keine Daten löschen bitte die Anmeldedaten nochmals überprüfen. Bitte auch hier nur den Usernamen und das Kennwort eintragen. Erst wenn dies ebenfalls nicht zumm Erfolg führt:
Stellen Sie den Dienst "NovaStor NovaBACKUP Backup/Copy Engine" auf diesen neuen Nutzer "BackupAdmin" um. Auch hier geben Sie KEINE Domäne oder Hostnamen an! Bitte beachten Sie, dass die Umstellung BEIDER Dienste dazu führen kann, dass der Image Job nicht funktioniert. In solchen Fällen stellen Sie den Dienst "NovaStor NovaBACKUP Backup/Copy Engine" wieder auf den lokalen System Account um und nehmen Kontakt mit dem NovaStor Support auf (setzt vorhandenen NovaCare Supportvertrag zur Lizenz voraus).
Wenn ein Restore/Import von Sicherungen fehl schlägt:
Tragen Sie in den Einstellungen der Wiederherstellung (Knopf "Einstellungen" unten) den neuen Nutzer ein, nur den Namen/Kennwort. Starten Sie den Import bzw. die Wiederherstellung.
Alternativ stellen Sie den Dienst "NovaStor NovaBACKUP Backup/Copy Engine" für die Wiederherstellung auf diesen neuen Nutzer "BackupAdmin" um, ohne Angabe einer Domäne oder Hostnamen. Nach dem Wiederherstellen stellen Sie diesen Dienst wieder auf den lokalen System Account zurück.
Wenn das Virtuelle Dashboard (VD) keine alten Generationen auf dem Share löscht oder eine Sicherung nicht als Laufwerk einbinden kann:
Stellen Sie den Dienst "NovaStor NovaBACKUP Backup/Copy Engine" auch auf diesen neuen Nutzer "BackupAdmin" um, ohne Angabe einer Domäne oder Hostnamen.
ACHTUNG Nebenwirkung durch Dienstumstellung
(gilt nicht, wenn Sie den Dienst von vornherein umgestellt haben und die Jobs danach erstellen):
Wenn Sie den Dienst "NovaStor NovaBACKUP Backup/Copy Engine" auf den neuen Nutzer umstellen, findet das VD die Jobs nicht mehr => VD zeigt statt rot/grün nur weiße Einträge an.
Nebenwirkung beseitigen:
Löschen Sie die aktuellen VD Jobs und legen diese neu an. Bereinigen Sie die Zielverzeichnisse.
Alternative Methode:
Die VD Jobs werden per Default hier abgelegt:
"C:\ProgramData\NovaStor\NovaStor NovaBACKUP\UserScripts\SYSTEM\Backup\avd"
Verschieben Sie den Job in das Verzeichnis des Nutzers mit dem der Dienst konfiguriert wurde, z.B. Nutzer "BackupAdmin":
"C:\ProgramData\NovaStor\NovaStor NovaBACKUP\UserScripts\NovaStor\BackupAdmin\avd"
Nach dem Schließen/Öffnen des VD sollte der Status der Jobs wieder korrekt angezeigt werden.
AMo