NovaBACKUP alle Editionen ab v18.x
Symptom
Sie wollen eine Image Sicherung mit einem Share als Sicherungsziel durchführen und erhalten eine Fehlermeldung wie diese:
Operation Failed: Process completed with errors.
Error e001001d: An internal error occurred. - Job processing failure
In der Windows Ereignisanzeige finden Sie zu diesem Vorfall eine Meldung wie diese:
Error MM/DD/YY HH:MM:SS DRBACKUP 2
... failure: Backup failed due to invalid credentials specified for the destination.
Lösungsansatz
Um Sicherungen (nicht nur Image Sicherungen) auf einem Share abzulegen benötigt NovaBACKUP volle Zugriffsrechte auf das Zielverzeichnis. Hierfür sind einige zusätzliche Konfigurationen erforderlich. Ein Schritt ist das Anlegen eines Netzwerk Gerätes unter dem Karteireiter "Gerät". Einen Artikel hierzu finden Sie per Suche nach "Netzwerk" (ohne ").
Wenn Sie nach dem Stickwort "NAS" suchen, erhalten Sie weitere Artikel zur Konfiguration von Zugriffsrechten auf Shares. Diese Artikel beschreiben zwei Szenarien:
NAS System ist in die Domäne eingebunden (Domänennutzer)
NAS ist in einer Arbeitsgruppe (nicht Domäne) eingebunden (lokale Nutzer)
Folgende Ansätze sind auch möglich:
Bei der Erstellung eines Image Jobs können Sie in der Zielauswahl ebenfalls die Anmeldedaten an ein Share eintragen:
Bild 1: Anmeldedaten für ein Share
Auch bei einem manuellen Image Job können Sie Anmeldedaten eintragen:
Bild 2: Anmeldedaten für ein Share bei manueller Image Sicherung
Sollte die Sicherung trotz der obigen Eintragungen fehlschlagen nutzen Sie statt der Hostnamen die IP Adresse des Zielsystems (NAS). Damit schließen Sie Probleme bei Namensauflösungen aus.
Aufgrund der Vielzahl von möglichen Konfigurationen sind u.U. andere Vorgehensweisen erforderlich. Die Artikel zu den Zugriffsrechten auf Shares beschreiben dies etwas ausführlicher. Aber in allen Fällen benötigt NovaBACKUP volle Zugriffsrechte auf die Sicherungs-Quelle und das -Ziel. NovaBACKUP kann sich nicht selbständig Zugriffsrechte verschaffen, es ist auf die Zuteilung der korrekten Zugriffsrechte durch den Administrator angewiesen! Denken Sie dabei bitte auch an evtl. aktive Sicherheitskomponenten (Anti Viren Software, Group Policies etc.).
AMo