Symptom:
Sie haben in den Standard-Einstellungen von NovaBACKUP PC/Server/BE das temporäre Verzeichnis verschoben. Als neuen Ablageplatz haben Sie ein gemapptes Laufwerk oder ein externes USB Laufwerk genutzt. Nach einem Neustart von NovaBACKUP öffnet sich das GUI nicht mehr, NovaBACKUP funktioniert nicht mehr. Sie haben keine Möglichkeit, per GUI den Pfad für das temp Verzeichnis wieder auf den Standardpfad zurückzustellen.
Lösung:
Öffnen Sie die Datei "nsconfig.ini per Texteditor und löschen den Pfad für das temp Verzeichnis. Speichern Sie die Datei unter gleichem Namen am gleichen Ort.
Beispiel:
Pfad zur nsconfig.ini:
"C:\ProgramData\NovaStor\NovaStor NovaBACKUP\Profiles"
Im Texteditor finden Sie den Eintrag für das temp Verzeichnis im ersten Abschnitt [configuration]
[configuration]
timedMessageBox=60000
baseDataDir=D:\NovTMP
LastRetentionScript=C:\ProgramData\NovaStor\NovaStor NovaBACKUP\UserScripts\andreasm\Utility\AMoImageC_Aufbewahrung.nbk
ScriptsMigrated=1
HyperV16Migrated=1
MaxTempFiles=100
MaxLogFiles=50
InitialView=0
StartupWizard=0
EnableMailboxRestoreDownload=1
CMCDeviceControl=0
VirtualDiskMountServicePort=32338
Löschen Sie diese Zeile mit dem Eintrag "baseDataDir=":
baseDataDir=D:\NovTMP
Anschließend sieht der Abschnitt so aus:
[configuration]
timedMessageBox=60000
LastRetentionScript=C:\ProgramData\NovaStor\NovaStor NovaBACKUP\UserScripts\andreasm\Utility\AMoImageC_Aufbewahrung.nbk
ScriptsMigrated=1
HyperV16Migrated=1
MaxTempFiles=100
MaxLogFiles=50
InitialView=0
StartupWizard=0
EnableMailboxRestoreDownload=1
CMCDeviceControl=0
VirtualDiskMountServicePort=32338
Speichern Sie die Datei.
Stoppen/Starten Sie den Dienst "NovaStor NovaBACKUP Backup/Copy Engine".
Öffnen Sie NovaBACKUP.
Der temp Pfad ist wieder auf den Standardpfad zurückgestellt.
ACHTUNG:
Nutzen Sie für die Ablage des temp Verzeichnisses ausschließlich lokale Laufwerke die ständig verfügbar sind! UNC Pfade (Shares) oder externe Laufwerke eignen sich für die Ablage des temp Verzeichnisses NICHT! Dies sind auch keine vom NovaCare abgedeckten Konfigurationen.
Gemappte Laufwerke sind nur für den angemeldeten Nutzer verfügbar. Meldet sich dieser Nutzer ab geht auch die Laufwerkszuordnung verloren und NovaBACKUP verliert sein temp Verzeichnis!
Ein externes Laufwerk kann irrtümlich entfernt werden => NovaBACKUP verliert sein temp Verzeichnis.
In Frage käme alternativ ein iSCSI Laufwerk. Allerdings muss dieses auch stabil funktionieren. Sollte es hier zu Unregelmäßigkeiten kommen kann auch NovaBACKUP nicht stabil funktionieren.