Von NovaBACKUP 22 zurück zu NovaBACKUP 21.3

Gilt für: NovaBACKUP PC Agent und NovaBACKUP Server Agent, Version 22, auf Computern, die von NovaBACKUP 21.x aktualisiert wurden.

Wenn Sie auf NovaBACKUP 22 aktualisiert haben und die vorherige Version zurück brauchen, können Sie NovaBACKUP 22 deinstallieren und NovaBACKUP 21.3 mit Ihrem bisherigen Lizenzschlüssel wieder installieren. Dieser Artikel erklärt, was Sie vorher prüfen sollten, wie Sie zurückwechseln, ohne Einstellungen und Backup-Verlauf zu verlieren, und was sich dabei ändert.

Bevor Sie zurückwechseln: Vielleicht ist das gar nicht nötig

Auf einem Computer, der direkt aktualisiert wurde, sind die Oberfläche und die Jobs aus 21.x weiterhin vorhanden:

Ihre bestehenden Backup-Jobs laufen nach Zeitplan weiter, egal welche Oberfläche geöffnet ist.
Um die Oberfläche aus 21.x zu öffnen, wählen Sie in NovaBACKUP 22 im Menü Info und dann Legacy-Oberfläche öffnen. Dort bearbeiten und löschen Sie Ihre bestehenden Jobs, führen Image-Backups aus, stellen aus Legacy-Backups wieder her und verwenden Kopierjobs.

Siehe Arbeiten mit der Legacy-NovaBACKUP-Oberfläche. Wenn Ihnen das reicht, können Sie NovaBACKUP 22 installiert lassen.

Was sich beim Wechsel auf 21.3 ändert

Backup-Jobs mit ausgewählter Notfallwiederherstellung benötigen NovaBACKUP 22. Andere Jobs, die Sie in NovaBACKUP 22 erstellt haben, lassen sich in 21.3 unter Umständen nicht öffnen oder laufen nicht korrekt. Prüfen Sie diese Jobs nach dem Wechsel und legen Sie sie bei Bedarf in 21.3 neu an.
Desaster-Recovery-Backups aus NovaBACKUP 22 lassen sich nur mit einem Wiederherstellungsmedium von NovaBACKUP 22 wiederherstellen. Bewahren Sie Ihr NovaBACKUP-22-Wiederherstellungsmedium auf, solange Sie diese Backups brauchen.
Jobs, Geräte und Backups aus 21.x bleiben erhalten, wenn Sie bei der Deinstallation die Protokolle und Medien-Indizes behalten (Schritt 2).
Ihr Lizenzschlüssel bleibt derselbe. Ihr Lizenzschlüssel für NovaBACKUP 22 aktiviert auch NovaBACKUP 21.x.

Voraussetzungen

Ein Konto mit Administratorrechten auf dem Computer
Ihr Lizenzschlüssel. Sie finden ihn in NovaBACKUP 22 auf der Seite Lizenz.
Es läuft gerade kein Backup und keine Wiederherstellung

Schritt 1: NovaBACKUP 21.3 herunterladen

Laden Sie das Installationsprogramm für Ihr Produkt herunter:

Produkt	Download
NovaBACKUP PC Agent	Setup-NB-PC-Agent-21.3.410.exe
NovaBACKUP Server Agent	Setup-NB-Server-Agent-21.3.410.exe

Schritt 2: NovaBACKUP 22 deinstallieren

Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps (unter Windows 10 und Windows Server: Apps & Features).
Suchen Sie NovaBACKUP, öffnen Sie das Menü ... daneben und wählen Sie Deinstallieren.
Wenn das Setup die Option Entfernt alle Protokolle und Medien-Indizes. anbietet, lassen Sie sie deaktiviert. So bleiben Ihre Jobs, Einstellungen und der Backup-Verlauf für 21.3 erhalten.
Schließen Sie die Deinstallation ab und starten Sie den Computer neu, wenn Windows dazu auffordert.

Wichtig: Wenn NovaBACKUP nach der Deinstallation noch unter Installierte Apps erscheint, deinstallieren Sie auch diesen Eintrag. Solange eine neuere Version installiert ist, bricht das Installationsprogramm von 21.3 mit dem Hinweis ab, dass bereits eine neuere Version installiert ist.

Schritt 3: NovaBACKUP 21.3 installieren

Führen Sie das in Schritt 1 heruntergeladene Installationsprogramm als Administrator aus.
Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein, wenn das Setup danach fragt.
Schließen Sie die Installation ab und öffnen Sie NovaBACKUP.
Prüfen Sie, ob Ihre Backup-Jobs und Ihre Geräte wieder aufgeführt sind.

Schritt 4: Backups prüfen

Führen Sie jeden Backup-Job einmal aus oder warten Sie seinen nächsten geplanten Lauf ab.
Prüfen Sie das Ergebnis im Status beziehungsweise im Protokoll des Jobs.
Wenn Sie Image-Backups verwenden und das Einbinden eines Images fehlschlägt, wenden Sie sich an den NovaBACKUP Support. Der Image-Treiber muss dann unter Umständen nachinstalliert werden.

Hinweis: Sie können jederzeit wieder auf NovaBACKUP 22 aktualisieren. Lesen Sie vorher Upgrade von NovaBACKUP 21.x auf NovaBACKUP 22.